我在泓时易品充了100元话费，为何6元没有返回？

话费充值未全额到账，需核查充值记录与平台规定。分析：话费充值后未全额到账，可能涉及平台充值规则、系统错误或欺诈行为。应首先核查充值记录，确认充值金额与到账金额的差异，并查阅平台充值条款，了解是否存在手续费或其他扣除情况。提醒：若多次充值均出现类似情况，或平台无法提供合理解释，可能表明问题较严重，建议及时寻求法律途径维权。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有协商、投诉举报和法律诉讼。-协商：与平台客服沟通，了解扣款原因，寻求解决方案。-投诉举报：若协商无果，可向消费者权益保护机构或相关监管部门投诉，要求介入调查。-法律诉讼：当其他途径均无法解决问题时，可考虑提起诉讼，维护自身合法权益。选择建议：根据问题严重程度和平台响应速度，先尝试协商，若无效则进行投诉举报，必要时再采取法律手段。
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具体操作：1.核实情况：查看充值记录，确认充值金额、时间及到账金额，保留相关证据。2.协商沟通：联系平台客服，说明情况，要求解释扣款原因并退还差额。若平台同意退款，则问题得到解决。3.投诉举报：若平台拒绝退款或无法联系到平台，可向消费者权益保护机构或相关监管部门提交投诉，附上充值记录等证据，要求介入调查并处理。4.法律诉讼：若投诉举报未能解决问题，可咨询律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求平台承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，维护自身权益。请注意，在处理此类问题时，应始终保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。